智能安防

云从科技为中国农业银行客户服务中心(合肥)提供智能安防管理系统

客户业务需求

农业银行是我国大型上市银行之一,资金实力雄厚,服务功能齐全,为全球超过3.2亿个人客户及260万公司客户提供金融服务,农业银行客户服务中心(合肥)系总行在合肥设立的直属机构,由总行信用卡中心管理,是农业银行服务客户的重要渠道之一,主要职能是通过电话、网络、电子邮件、传真、信函等方式为农行全国信用卡客户提供7*24小时专业服务。拥有3500个电话坐席,全园区员工超过4000人。 为提高人员出入安全和通行效率,客服中心决定对全园区采用刷脸通行方式,提高通行效率,降低保安人员的投入,解决卡冒用,卡丢失等传统门禁卡弊端。

应对方案/总体架构

  • 云从为农行提供智能安防管理系统,配合云从人脸识别终端,通过与呼叫中心现有的HID门禁系统对接,实现投资保护和原有考勤系统无缝对接。实现全园区基于人脸识别的刷脸考勤、刷脸通行,同时为后续提升人脸应用(人像检索,黑名单布控等)保留升级空间。

客户收益

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