智慧运营解决方案

背景与挑战

方案介绍

网点智慧运营解决方案通过用户
VIP识别:在智慧银行入口处配置VIP识别相机,当客户到达网点时,识别客户身份并将客户到店信息推送至厅堂客户经理/理财经理处;根据识别结果控制VIP区门禁。
精准营销:在智能广告机中内置人脸识别设备,通过人脸识别技术识别客户特征后,匹配营销模型库,进行产品服务广告的精准投放
客流分析:对各区域客流人数、性别分布、年龄分布、等候时长等进行实时统计分析。便于根据客流情况合理安排各区域工作人员
合规检测:对操作员的服务时的着装、用语、动作等进行合规检测,提升服务质量,发现风险时,及时提醒,降低操作风险。

方案优势

  • VIP识别率高,VIP用户体验佳
  • 基于大数据分析的精准营销,营销成功率高
  • 全自动合规检测,降低风险,增强监管
  • 帮助银行动态调节各区域工作人员安排,减少运营人员成本

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